Que penser de Delta Dore ?

13

Comme vous pouvez le voir régulièrement et vous pourrez l’observer encore à travers des futurs test à venir, alors voici un article pour vous faire un retour d’expérience sur la société Bretonne Delta Dore.

Les produits Delta Dore répondent à mes besoins de conforts et de sécurités mais aussi à une volonté de réaliser des économies d’énergies. On peut tout programmer : lumières, volets, alarme, chauffage, surveillance, dans la maison afin de se simplifier la vie.
Désormais, chaque action à réaliser dans une maison peut être contrôlée automatiquement via son smartphone ou sa tablette. La domotique de Delta Dore permet des actions simples mais qui change la vie.

Retrouvez notamment notre test sur le système d’alarme.

Les plus :

  • Gamme très complète
  • Facilité d’installation
  • Facilité d’utilisation
  • Évolution constante
  • Pérennité dans le temps : c’est une société solide qui va vous permettre de pérenniser votre système domotique
  • Compatible Alexa Amazon

Le moins réside dans le fait que Delta Dore n’est pas encore énormément ouvert dans les protocoles ce qui confinent leurs produits à eux même et pas ouvert aux autres avec multi-protocoles. En achetant un produit delta dore vous ne pouvez pas l’utiliser avec toutes les box.

Alors oui cette remarque est souvent abordée sur les forums domotiques mais avec Delta Dore vous êtes sur de trouver votre produit la gamme étant très vaste et les prix ne sont pas excessifs mais très abordables.
L’autre moins pour moi ce sont les noms, on s’y perd vite avec les Tydom, Tycam, Tyxal… ce n’est qu’un avis personnel mais la marque gagnerait en simplicité sans les Ty 🙂

Ce n’est pas pour rien que beaucoup de constructeur on choisit Delta Dore.

C’est aussi un choix de box domotique pour tous les usages et budgets.

Avec Tydom vous avez la possibilité de gérer votre domotique mais avec Lifedomus nous sommes face à une solution des plus complète du marché, avec notamment la gestion multi-protocoles.

Lifedomus

Avec LIFEDOMUS que nous vous avons présenté dans cet article, qui va vous permettre de gérer votre domotique Delta Dore mais aussi via d’autres protocoles. C’est aussi la possibilité de gérer un système domotique de professionnel avec KNX et plein d’autres protocoles.

Forum Delta Dore

Il n’y a pas de forum proprement parlé pour Delta Dore, mais il y a celui de Lifedomus qui reprend souvent dans les thèmes les questions autours des produits Delta.
Même si ce dernier n’est pas super alimenté, vous avez aussi les forums de constructeur qui peuvent répondre à vos questions.
Peut être que DeltaDore devrait penser à sortir son propre forum dédié à la marque comme peut le faire Somfy.

 

Nous reviendrons très vite avec une série d’article sur Delta Dore, car cette marque mérite d’être mise en avant.

13 Commentaires

    • Bonjour
      Ce n’est qu’un avis sur la marque rien de sponsorisé, aucune sommes rien de reçus. Je prépare un article identique avec Xiaomi et d’autres si j’ai le temps. je trouve cela intéressent de faire le point sur les marques

  1. Bonjour,

    Merci pour cet article.
    En effet Delta Dore gagnerait beaucoup à créer son propre forum. les utilisateurs pourraient ainsi s’entraider car le support est très long à répondre.
    De plus il n’y a pas de suivi de dossier !
    A chaque fois le technicien redemande des informations qui ont déjà été envoyées !
    Depuis 2 semaines, ils sont incapables de résoudre mon problème : Il est impossible d’accéder aux 2 caméras installées depuis mon nouvel iPhone . Je vois juste les petites images. Le même problème se produit sur mes 2 iPhone différents avec le même système d’exploitation. J’accède sinon depuis un Android et 2 tablettes Android dans mon foyer.

  2. Moi j ai installé la Tyxal+ depuis un an avec 2 dmb et un dmbd et bien je trouve que ces detecteurs ne sont vraiment pas tres efficace. J ai la lentille specifique aux animaux (1 chat) et bien il nous est arrivé apres oublie de desactiver l alarme de passer 25 min dans l appartement avec des rentrees/sorties de pieces sans qu elle ne se declenche. Mieux, je peux agiter ma main devant les 3 detecteurs sans pour autant etre detecté. Et les detecteurs sont correctement placés. Je trouve assez aleatoire le captage de presence et encore plus lorsque les chaleurs sont la. Et delta dore ne sait pas quoi repondre. Dommage car le principe est genial en sans fil , mais bon si 6 mois dans l annee lorsqu il fait chaud les voleurs peuvent passer au moins 5 minutes sans se faire detecter…..

  3. Commentaires vraiment élogieux, pour un marque qui n’a rien à faire de ses clients finaux, Les installateurs électriciens qui posent la marque manquent vraiment de compétences…. Pratiquant Lifedomus depuis 5 ans, je ne ne peux que constater qu’ils sont en train de tuer ce produit en ne pratiquant plus de développements sérieux, et où chaque mise à jour apporte un nouveau lot de problèmes… Ils sont également très en retard du coté des assistants vocaux…..

  4. Nous avons fait installer un thermostat Delta TY137 sur notre chaudière hier, il a marché mais il affichait 29° alors qu’il faisait 21° qui était la température demandée. Nous avons essayé de corriger cette température affichée sans succès. Un essai de contact par chat a été un échec : attente estimée à 8 minutes, puis à 11 minutes, puis extinction du système car il était 18h. Ce matin un contact par téléphone a abouti à la conclusion que le produit est défetueux, donc notre installateur doit venir le reprendre, aller l’échanger et le remettre.
    Je décommande ce produit. En plus le mode d’emploi est catastrophique et la vidéo pas très bonne non plus, trop rapide, et les touches sur lesquelles rien n’est écrit, sont appelées différemment selon les explications.

  5. Alarme tyxal+ avec module pour les volets roulants, consommation pour et 2012,tydom….. franchement trop de dysfonctionnement. On ne sais pas pourquoi le tydom se déconnecte du jour au lendemain du coup plus de notification, les volets apparaissent comme déconnectés alors quils ne le sont pas, …. moi qui pensait faire une bonne chose en achetant français franchement c’est une honte.

  6. Bonjour,

    Je partage mon expérience malheureuse : j’ai été équipé par l’intermédiaire de mon artisan des Tycam 2000 l’année dernière. Ce sont des caméras haut de gamme (plus de 300€).
    Seulement, j’ai appris avant cet été que les services associés (replay, enregistrements etc…) soient arrêtés.
    L’installation complète m’a quand même coûté 1500€ par mon artisan et je n’ai plus que des caméras en live. Si un cambriolage se déroule durant mon absent, je n’ai pas de détection et pas de replay. Chouette. Très déçu et aucune compensation quelle que soit la partie (l’artisan rejette la faute sur DeltaDore et vis versa).

    Autre : Je viens de contacter le support pour un problème sur mes caméras existantes :

    « Afin de pouvoir faire quelques vérifications, je vous remercie de nous donner votre identifiant et votre mot de passe d’accès à l’application mobile Tydom.
    J’espère que tout a été clair, je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus amples informations. »
    Depuis quand demande t’on le user/password ? Niveau sécurité….. hum hum

  7. J’ai fait installer il y a un peu plus d’un an une alarme complète delta dore avec des détecteurs de mouvement extérieurs (DME TYXAL+). Ces détecteurs se mettent régulièrement en « défaut d’autoprotection » et déclenchent l’alarme sans arrêt. L’installateur Delta Dore revient régulièrement pour échanger ces détecteurs défectueux et cela fait la sixième fois qu’ils sont échangés mais le problème persiste.
    Il est en outre impossible de désactiver l’autoprotection de ces DME TYXAL+ à distance par smartphone, uniquement avec le clavier intérieur! super quand vous êtes en vacances loin de chez vous!!!
    Tous les voisins en ont ras le bol d’entendre la sirène, la seule solution à distance est de désactiver toute l’alarme extérieure, mais à quoi sert cette alarme dans ce cas puisque vous n’êtes plus protégés.
    Delta Dore ne fait rien techniquement pour résoudre ce problème mais ce produit est toujours en vente. c’est scandaleux!
    Fuyez cette marque, c’est la meilleure pub que l’on puisse leur faire, cette société n’est pas digne et c’est le moins que l’on puisse dire!!!!

  8. J’ai également essuyé de nombreux déboires avec une Alarme TYXALplus Video: au bout de 1 an d’installation, déclenchements intempestifs des sirènes extérieure et intérieure en pleine nuit provoquant des plaintes de la part des voisins pour tapages Nocturnes.
    Quant à la publicité  » La nouvelle gamme d’alarme Delta Dore Tyxal+ est la seule alarme radio du marché à proposer une autonomie de 10 ans » elle est parfaitement mensongère puisqu’au bout de à peine 4ans une pile a déjà laché et le revendeur e-Novelec me répond que  » les piles peuvent tenir 10 ans HORS UTILISATION comme toutes les piles » ! ABSURDE: c’est comme si une voiture était garantie 7 ans à condition de ne pas rouler avec! Je regrette amèrement d’avoir fait confiance à cette marque
    bretonne soi disant fiable…

LAISSER UN COMMENTAIRE

Please enter your comment!
Please enter your name here

CommentLuv badge

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.